Smart View är en användbar funktion som låter dig spegla din smartphone till en Smart TV. Den låter dig styra och njuta av olika multimediainnehåll, såsom bilder, videor, spel och mer, på en mycket större skärm.
Men ibland kan det uppstå problem med din Smart View där den inte ansluter till eller speglar innehåll från din smartphone.
Vanligtvis visas detta fel när dina enheter är anslutna till olika Wi-Fi-anslutningar, har ett föråldrat operativsystem, VPN-tjänster etc.
Lyckligtvis är lösningarna på detta problem relativt enkla och bör inte ta mer än några minuter av din tid.
Så utan vidare, låt oss börja lära oss hur man fixar att smart vy inte fungerar.
Hur fixar jag att Smart View inte fungerar?
Som nämnts ovan är lösningarna för att Smart View inte fungerar relativt enkla att utföra. Den här omfattande guiden innehåller en lista över enkla men effektiva felsökningsmetoder. Lösningar inkluderar att starta om dina enheter, aktivera Smart TV-åtkomst, uppdatera systemprogramvara, kontrollera Wi-Fi-anslutning och mer.
Låt oss nu lära oss var och en av dessa metoder mer i detalj.
Tillåt behörighet på TV
I vissa fall kan din Smart TV ha kopplats bort. Som ett resultat kan det göra att din enhet stoppar speglingsprocessen. Så i det här fallet kan du behöva ge tillstånd igen via telefonens snabbpanel för att komma åt spegling igen.
Här är några steg du kan följa.
- Öppna snabbpanelen genom att svepa nedåt på skärmen.
- Leta upp och tryck på Smart View alternativ.
- Tryck sedan på din smart TV
- Följ nu instruktionerna på skärmen för att låta din Smart TV komma åt innehållet på din telefon.
- Alternativt kan du gå till Smart View-appen och även konfigurera behörighetsinställningarna.
Kontrollera Wi-Fi-anslutningen
En av de vanligaste anledningarna till att Smart View-spegling kanske inte fungerar är när du har olika Wi-Fi-anslutningar på din telefon och TV. Se därför alltid till att du är ansluten till samma nätverk för att undvika sådana problem.
Dessutom kan du behöva en aktiv och stabil internetanslutning för att komma åt onlineinnehåll som YouTube-program eller Netflix.
Om du har problem med din Wi-Fi- eller internetanslutning, här är några snabba metoder du kan prova:
- Starta om eller utför en snabb återställning av din Internetrouter
- Byt till en stabil Wi-Fi-anslutning
- Flytta dina enheter närmare Internetroutern
- Inaktivera VPN-tjänster på dina enheter
Uppdatera operativsystemet
I många fall, med föråldrad operativsystem, kan du stöta på kompatibilitetsproblem på dina enheter. De kan också innehålla vanliga fel och systemfel som kan orsaka problem med Smart View. Så här kan du uppdatera ditt operativsystem på båda enheterna.
På Samsungs tv-apparater
- Öppna appen Inställningar från din enhet,
- I den vänstra panelen väljer du Stöd alternativ.
- Klicka nu Programuppdatering.
- Välj Uppdatera nu alternativ.
I telefon
- Starta appen Inställningar från din enhet.
- Tryck sedan på Programuppdatering.
- Klicka på Ladda ner och installera nu alternativ.
- Klicka slutligen på Installera nu knapp.
Fabriksåterställ dina enheter
Som en sista utväg kanske du vill återställa fabriksinställningarna för dina enheter. Låter dig återställa din enhet till tidigare inställningar. Så om du har laddat ner några misstänkta appar eller om det finns skadade cachefiler tar den här metoden bort dem åt dig.
Här är några steg-för-steg-guider du kan följa.
På Samsungs tv-apparater
- Öppna din enhet och navigera till kugghjulsikonen för att starta konfigurationen.
- I den vänstra panelen väljer du Allmän alternativ.
- Klicka sedan på alternativet Återställ. Du kan behöva ange din PIN-kod. (Som standard är lösenordet 0000)
- Tryck nu på Omstart alternativ.
- Alternativt, på vissa andra versioner av Samsung TV, kan du hitta alternativet Återställ i Support > Självdiagnos.
- Från prompten trycker du på OK för att bekräfta din åtgärd.
Notera: Beroende på din Samsung TV-modell kan stegen ha små variationer.
I telefon
- Starta inställningar applikation från din enhet.
- Leta upp och tryck på Allmän administration alternativ.
- Knacka på Omstart.
- Tryck sedan på Fabriksåterställning av data.
- Rulla ner till botten och tryck på Återställ-knappen.
- Om du uppmanas, ange ditt lösenord och tryck på knappen Nästa.
- Till sist, tryck Radera allt för att tillämpa ändringarna.
Kontakta Samsungs kundtjänst
Om du fortfarande inte kan hitta en fungerande lösning även efter att ha följt alla givna metoder, kan din Smart TV-enhet ha ett tekniskt problem. I det här fallet rekommenderar vi starkt användare att kontakta Samsungs kundtjänst. För att göra detta kan du gå till Samsung Kontakta support sida.
Deras kundsupportrepresentanter är tillgängliga 24/7 via chattar och är snabba att känna igen. De kan ge dig ytterligare teknisk hjälp för att lära dig hur du konfigurerar din Smart View för att fungera korrekt.
Alternativt kan du ta din enhet till närmaste Samsung-butik eller en pålitlig verkstad för att ytterligare diskutera problemen och möjliga lösningar för att Smart View inte fungerar.
