Twitter har precis meddelat lanseringen av Tailored Audiences, dess reklamprodukt för retargeting. Det sociala nätverket kommer att arbeta tillsammans med partnerföretag för att erbjuda annonsörer tillgång till inriktningsdata från källor utanför Twitter.
Marknadsförare kommer att kunna rikta in sig på Twitter-användare baserat på mer än bara deras plats, kön eller annan information som är tillgänglig via Twitter-plattformen; De kommer att ha sökmotorinformation, webbplatsbesök, CRM-data och mer.
I tillkännagivandet sa Twitter: “Efter att ha testat detta i flera månader tillkännager vi idag den globala tillgängligheten för anpassade målgrupper, ett nytt sätt för annonsörer att definiera sina egna grupper av befintliga och potentiella kunder och få kontakt med dem på Twitter med meddelanden. relevant.”
Retargeting på sociala nätverk
Retargeting ger annonsörer djupare insikt i konsumentbeteende, vilket möjliggör mer riktad inriktning och budskap. Det är ett sätt för annonsörer att komma tillbaka inför personer som har uttryckt ett visst intresse för varumärket eller ett relaterat ämne.
Annonsörer har haft tillgång till retargeting via Googles DoubleClick, Facebook och andra nätverk. Twitters sociala utbud är dock intressant med tanke på den perfekta placeringen av Promoted Tweets i tweetströmmen.
Dessutom sker den mesta aktiviteten på Twitter i strömmen, medan Facebook har haft problem med att få användare i nyhetsflödet att se onlineannonser. Frekvens kan vara ett problem i nyhetsflödesannonser, där användare kanske bara spenderar 5 procent av sin Facebook-tid.
Nyckeln är att förstå nivån och typen av användaravsikt, en uppgift som görs mycket enklare med data tillgänglig via externa källor.
Twitter började testa retargeting i juli
Flytten är inte helt oväntad, eftersom Twitter meddelade att de skulle börja experimentera med retargeting i juli 2013. Då skrev chefen för produktintäkter Kevin Weil: “Användare kommer inte längre att se annonser på Twitter, men de kan se bättre. ”
Han förklarade hur det skulle fungera: “För att få specialerbjudandet för de personer som också är på Twitter, kan butiken dela med oss en krypterad, oläsbar e-postadress (en hash) eller webbläsarrelaterad information (ett webbläsar-cookie-ID). . “Vi kan sedan matcha den informationen med kontona för att visa dem en marknadsförd Tweet med Alla hjärtans dag-erbjudandet.”
Anpassade målgrupper tar Twitter bortom kodad webbläsarrelaterad information till den typ av inriktning som används av Facebook Ad Exchange. De har dock mycket att ta igen, särskilt med tanke på att Facebook håller med Googles DoubleClick.
Twitter delade de första resultaten i blogginlägget:
“Vi har sett imponerande resultat från dessa annonsörer i våra betatester med det anpassade publikprogrammet under flera månader. Programvaruplattformen för inkommande marknadsföring HubSpot var ett av de första betatesterna av anpassade målgrupper. Genom att nå nya besökare till sina webbegenskaper med sponsrade tweets, såg Hubspot engagemangsgraden öka med 45 procent med anpassade målgruppskampanjer över dess historiska genomsnitt. Krossover, ett teknikföretag som analyserar spelvideor för sporttränare, använde anpassade målgrupper för att generera en 74 % minskning av kostnaden per kundförvärv (CPA).
Viktiga reklampartners för dataretargeting
Twitter förde samtal med Google och Microsoft 2009 om datadelning, även om mikrobloggsajtens förhållande till Google har blivit mycket mer kontroversiellt sedan dess. 2010 var de två vänner med förmåner, men så har det inte varit på sistone. I slutet av 2011 ramlade de ihop och Twitters vd Dick Costolo gav den första indikationen att hans affär med Google var i fara (kom ihåg att detta var efter lanseringen av Google+, en social konkurrent). Kort därefter upphörde affären som gav Google tillgång till Twitters brandslang.
Redan då fanns det spekulationer om att Twitter blockerade erbjudandet att behålla sökningar på sin webbplats och maximera sina annonseringsmöjligheter. Spola framåt till idag och Twitter ser tydligt värdet i att arbeta med partners, som redan har tillgång till mer data än de skulle kunna samla in på sin egen webbplats, snarare än att enbart förlita sig på interna användardata.
Chango är en av Twitters skräddarsydda publikpartners; Företaget har också varit involverat i FBX sedan början. CRO och medgrundare Dax Hamman förklarar för SEW fördelen för annonsörer: “Anpassade målgrupper är lämpliga för att rikta in befintliga webbplatsbesökare med något rikare än en displayannons och för att hitta nya människor baserat på deras avsikt.”
När det gäller hur Twitter Custom Audiences skiljer sig från FBX, och varför marknadsförare skulle överväga ett eller båda erbjudandena som en del av sin marknadsföringsplan, berättar Hamman för oss: “Facebook-delning och Custom Audiences liknar varandra genom att båda är ett sätt att prata med människor på dessa. kanaler som använder marknadsförarens egen data. Konsumenter ser vanligtvis FBX mer passivt, medan en Promoted Tweet innebär mer proaktivt engagemang.”
Andra partners är: Adara, AdRoll, BlueKai, DataXu, Dstillery, Lotame, Quantcast, ValueClick och [x+1].
“Vi är glada över att bli utvalda som en av Twitters lanseringspartner, och glada över att arbeta med dem för att hjälpa till att forma framtiden för deras reklamplattform,” sa Dstillery CEO Tom Phillips i ett förberett uttalande. “Kombinatorisk Twitter-räckvidd och Dstillerys sofistikerade inriktningsteknik ger fantastiska resultat för annonsörernas kampanjer.”
Twitter har gått snabbt för att generera och demonstrera intäkter sedan det första offentliga erbjudandet, senast lade det till både anpassade tidslinjer och förbättrad mobilinriktning i november.
Bildkredit: Christopher Penler / Shutterstock.com
