Av Jonathan Gebauer (@jogebauer)
Den här frågan dyker ofta upp när man talar om nya projekt, onlineprojekt i allmänhet eller till och med bara konsultarvoden. Och det verkar som att alla har sin åsikt, och de skiljer sig mycket åt.
Varför ska jag svara på den här frågan?
Jag började min personliga karriär som utvecklare. Sedan, när vi grundade exploreB2B, blev jag produktchef och tog beslut om hur produkten skulle fungera och se ut dagligen, men inte implementerade förändringarna själv. Jag blev teamledare och blev beroende av utvecklarna. Utvecklarna blev den valuta i vilken jag försökte betala min skuld till användarna.
Så de var värda det för mig.
När vi började gjorde vi misstaget som de flesta (om inte alla) startups gör:
Vi trodde att marknadsföring på något sätt skulle lösas med tiden. Vi skulle matcha användare för användare, dag för dag och någon gång skulle mun till mun slå in. Eller så skulle vi bara anställa någon för marknadsföring, och den här personen skulle magiskt nå ut till massorna. Vi skulle skriva om exploreB2B på Facebook och det skulle bli viralt. Vi skulle täckas av TechCrunch och alla våra problem skulle försvinna.
Ingen av dessa fungerade. Vad vi än gjorde nådde vi inte tillräckligt många; vi konverterade inte tillräckligt många besökare till återkommande användare, vi växte inte tillräckligt snabbt. Vi fick sparka den vi anlitade för marknadsföring efter två veckor.
Vid något tillfälle upptäckte vi att vi närmade oss problemet felaktigt. Så vi lärde oss om marknadsföring, strategi och genomförande. Vi implementerar en strategi som passar vår produkt (sociala medier och innehållsmarknadsföring), vi arbetar med våra meddelanden (publiceringstjänst); Vi testar våra marknadsföringskanaler för att nå rätt målgrupp. Vi skalade det som fungerade och dödade det som inte fungerade.
Vi blev själva marknadsförare.
Det roliga är att mitt förhållningssätt till produkthantering förändrades enormt. Jag började bygga en produkt för riktiga användare – plötsligt hade jag tillgång till data. Jag kunde driva tillväxt inom produktledningsdelen av mitt jobb.
De två jobben jag hade förvandlade till ett: Jag blev vad många i startup-gemenskapen kallar en “Growth Hacker” (jag gillar inte den här termen).
Vill du lära dig hur du får din marknadsföring på rätt spår?
Lär dig hur du genererar trafik till sociala medier med vår e-bok “Den sociala trafikkoden! “
Så vem är värd mer? Marknadsförare eller utvecklare?
I mitt konsultliv erbjuder jag två tjänster: marknadsrådgivning och produktledning. Jag blev tillfrågad om båda priserna för ett par dagar sedan och fick många överraskningar när de fick reda på att min marknadsföringskonsultfrekvens är högre än min produkthanteringsgrad.
“Men produkthantering är mycket viktigare!”
Tre bokstäver: Wtf?
Utan marknadsföring får du inga användare. Du kommer inte att tjäna pengar. Inte ens din säljare kommer så långt om du inte kan implementera en strategi för att generera potentiella kunder och en försäljningstratt för att främja potentiella kunder.
Och det är en del av en marknadsföringsstrategi.
Utan ett marknadsföringskoncept kan du bara skapa produkter för virtuella (motsvarande: obefintliga) kunder.
Det betyder att det till synes uppenbara antagandet att marknadsföring kommer efter skapandet av en produkt idag kraschar och brinner. Utan marknadsföring är det ren tur att skapa en livskraftig produkt som löser tillräckligt mycket av kundens smärta för att få draghjälp.
Frågan om vad som är viktigare handlar om vad som är viktigare för dig. I många situationer behöver du ställa dig själv följande fråga: vill du skapa en perfekt produkt utan användare (eller få användare) eller vill du nå fler användare? Och sedan perfekta produkten för dem?
Marknadsföring de senaste åren har förändrats: antagandet att marknadsrådgivning ska vara billig kommer från en tid då marknadsföring bestod av en mycket begränsad verktygslåda av testade och accepterade rutiner. Marknadsföring idag består av en nästan oändlig uppsättning strategier och verktyg som sträcker sig från kundservice, onlineannonsering och marknadsföring i sociala medier till innehållsmarknadsföring och PR, och en giltig strategi inte bara. Den påverkar inte ett av dessa områden, utan många på samma gång . En djup förståelse av dagens marknadsföringslandskap är mycket svårare att uppnå. Och en bra konsult kan vara din guide i ett landskap som fortfarande är i snabb förändring.
Nu betyder det inte att utvecklaren är mindre värd. Marknadsföring och utveckling måste gå hand i hand för att skapa värde.
Vem som är viktigare eller mer värd definieras helt enkelt av den nuvarande marknadssituationen. Och de senaste massiva förändringarna i marknadsföringsbranschen som har uppstått genom sociala medier och onlinemarknadsföring har lett till att bra marknadsföringsexperter med en djup förståelse för moderna marknadsföringsstrategier är dyra. Men det kan komma att ändras i framtiden. Och det är inte så viktigt trots allt.
Sammanfattning: Du kan köpa en utvecklare för $X och en marknadsförare för $Y, men att få dem att fungera tillsammans är ovärderligt.
[wd_hustle id=”twitter-cheat-sheet” type=”embedded”]
