Cómo solucionar el error “Hemos detectado un comportamiento sospechoso” en ChatGPT

¿Ves el error “Hemos detectado un comportamiento sospechoso en números de teléfono similares al tuyo” en ChatGPT?

ChatGPT se encuentra entre las herramientas de inteligencia artificial más populares en la actualidad, con más de 100 millones de usuarios.

A pesar de esto, OpenAI parece no poder abordar todos los problemas de su servicio.

Si está aquí, probablemente vea un mensaje de error en la pantalla de inicio de sesión que indica un posible comportamiento sospechoso con su cuenta.

Hoy, lo guiaremos a través de los pasos para resolver el error “Hemos detectado un comportamiento sospechoso” en ChatGPT.

¡Vamos a empezar!

1. Reinicie su computadora.

Cuando encuentre el mensaje de error sospechoso en ChatGPT, intente reiniciar su computadora primero.

Esto debería descartar errores temporales en su sistema que puedan haber activado el mensaje.

Para usuarios de Windows, siga los pasos a continuación:

1. presione el clave de Windows en su teclado para abrir el Menu de inicio.
2. Clickea en el Opciones de poder pestaña.
3. Elegir Reanudar en el menú emergente.

Esto es lo que debes hacer si estás usando una Mac:

1. Clickea en el icono de manzana en la esquina superior izquierda de su pantalla.
2. A continuación, elija Reanudar.
3. Cuando se le solicite, haga clic en Reanudar nuevamente para confirmar su acción.

Una vez hecho esto, regrese al sitio web de ChatGPT y vea si ahora puede acceder a su cuenta.

2. Verifique si hay malware y virus.

Existe la posibilidad de que la computadora que estás usando para acceder a ChatGPT tenga algún malware.

Los servidores pueden identificar algunos paquetes que intentan acceder a sus servidores utilizando su máquina, lo que desencadena el error.

Para solucionar este problema, realice un análisis completo del sistema en su computadora usando su antivirus o Windows Defender para eliminar cualquier posible virus o malware.

Si el escaneo no muestra nada, continúe con el siguiente paso.

3. Revisa tu actividad.

El error “Hemos detectado un comportamiento sospechoso” no ocurre al azar. Esta es una medida de seguridad colocada por OpenAI para proteger el servicio y sus usuarios.

Si ha violado las políticas de ChatGPT, su cuenta puede ser restringida.

Para evitar problemas, asegúrese de leer Políticas de uso de ChatGPT. Aquí hay algunas actividades que no están permitidas en la plataforma:

• Actividades ilegales
• Materiales de abuso infantil o cualquier contenido que explote o dañe a los niños.
• Contenido que promueva el odio, la violencia y el abuso de sustancias.
• Generación de malware
• Contenido que intenta generar códigos diseñados para interrumpir, dañar o obtener acceso a una computadora.

Asegúrese de consultar las pautas completas en el sitio de OpenAI para obtener más información.

4. Borre la caché del navegador.

Si a su cuenta se le acaba de imponer una restricción temporal, es posible que pueda evitarla borrando su caché de navegación.

La restricción podría estar incrustada en sus datos de navegación y eliminarla debería engañar a los servidores.

Esto es lo que debes hacer:

1. Abre el navegador que estás usando para acceder a ChatGPT.
2. Haga clic en Mas opciones en la esquina superior izquierda.
3. Ahora, ve a Ajustes.
4. Desplácese hacia abajo para Privacidad y seguridad.
5. Haga clic en Eliminar datos de navegación.

6. En la ventana emergente, cambie el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.
7. Incluya cachés y cookies en el proceso.
8. Hacer clic Borrar datos empezar.

Una vez hecho esto, regrese a ChatGPT y vea si ahora puede acceder a su cuenta.

5. Apague la VPN.

Algunas VPN están mal optimizadas y pueden causar problemas en sitios web y aplicaciones.

Si sigue viendo el error “Hemos detectado un comportamiento sospechoso” en ChatGPT, desactive cualquier VPN que tenga en su dispositivo o red.

6. Utilice su número real.

Si utilizó generadores de números aleatorios para verificar su cuenta ChatGPT, podría ser la razón por la que tiene este problema.

Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer al respecto. La única opción que tiene es registrarse para obtener una nueva cuenta con un número de teléfono legítimo.

Después de hacer esto, debería poder iniciar sesión en su cuenta y utilizar el servicio.

Lamentablemente, tampoco hay forma de recuperar conversaciones antiguas de su cuenta anterior si ha sido restringida.

Esto puede ser una posibilidad remota, pero puedes contacta con OpenAI para conocer tus opciones.

En algunas ocasiones, es posible que puedan recuperar tu cuenta, siempre que utilices tu número de teléfono real y actualices tus datos.

Sin embargo, esto no es una garantía y, por lo general, simplemente rechazan la solicitud, dado que usted ha violado las pautas de la comunidad.

Con esto finaliza nuestra guía sobre cómo solucionar el error “Hemos detectado un comportamiento sospechoso” en ChatGPT.

Si tiene preguntas u otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.

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