En el mundo interconectado de hoy, una conexión a Internet estable es vital para una comunicación y productividad fluidas. Sin embargo, puede encontrarse con una situación frustrante en la que la luz de Ethernet parpadea en el módem y su Ethernet está conectado, pero no tiene acceso a Internet.
Este enigmático problema puede dejarlo rascándose la cabeza y preguntándose qué podrÃa estar causando el problema. No te preocupes; ¡te tenemos cubierto!
En este artÃculo profundizaremos en los motivos por los que la luz de Internet parpadea en el router a pesar de no tener conexión a Internet. Exploraremos las complejidades de las conexiones Ethernet, descifraremos las misteriosas luces parpadeantes y lo guiaremos a través de un proceso de solución de problemas paso a paso.
Al final, contará con el conocimiento para diagnosticar y potencialmente resolver este problema desconcertante, asegurándose de permanecer conectado al mundo digital. Asà que ¡vamos a sumergirnos de lleno!
Lo que necesita saber cuando Ethernet está conectado pero no hay Internet
Qué significa la luz de Ethernet
Es más fácil entender cómo la luz puede parpadear cuando no tienes conexión a Internet si desglosamos lo que las luces te dicen especÃficamente.
También cubriremos cómo un dispositivo conectado a Ethernet accede a Internet.
Comenzando con el primer hecho, la luz de Ethernet que parpadea en el módem le indica que los datos se están ejecutando activamente a través del cable Ethernet.
No le dice qué contienen esos datos ni dónde se envÃan finalmente.
Solo verifica que los dos puertos conectados en cada extremo del cable tengan una conexión activa y funcional.
Cómo funcionan las conexiones Ethernet
Entonces, ¿cómo es que ese cable te da acceso a Internet? Bueno, las conexiones Ethernet requieren algunos pasos intermedios para conectarte con el resto del mundo a través de Internet.
Primero, su dispositivo (llamémoslo computadora para simplificar las cosas) tiene un puerto Ethernet. Le conecta un cable y, en el otro extremo, conecta el cable a un interruptor.
Ésta es la primera distinción importante. PodrÃa pensar que conecta su computadora directamente a su módem, pero eso no es del todo correcto.
Las conexiones Ethernet deben pasar por un conmutador antes de comunicarse con un módem. El conmutador maneja todo el tráfico local en su red.
La mayorÃa de los módems modernos tienen un interruptor integrado, por lo que el interruptor y el módem forman un dispositivo todo en uno, pero es importante mencionar el interruptor.
El conmutador en sà se conecta directamente al módem y el módem se conecta al resto de Internet. Cuando resumimos todo esto, llegamos a la respuesta técnica a nuestra pregunta original.
La luz de Ethernet puede parpadear en el módem incluso cuando no hay Internet porque la conexión al conmutador está bien.
El conmutador y su computadora pueden enviar datos de un lado a otro, aunque la conexión del conmutador al resto de Internet no esté funcionando.
Esa ruptura puede existir entre el conmutador y el módem, o puede existir entre el módem y otras partes de Internet. Cubriremos algo de eso a continuación.
Descripción general del proceso de solución de problemas
En pocas palabras, aquà se explica cómo arreglar la luz parpadeante del puerto Ethernet cuando está conectado pero aún no tiene Internet (exploraremos cada paso en detalle más adelante):
Si la luz de Ethernet parpadea, pero aún no estás conectado a Internet, el cable funciona, pero tu módem no.
Primero, asegúrese de que su cable Ethernet esté realmente conectado pero aún no tenga Internet. Luego, solucione los problemas de su conexión mediante un restablecimiento parcial o completo de su módem y utilizando componentes en buen estado.
Exploremos cómo hacer que todo vuelva a funcionar, paso a paso, a continuación:
¿Cómo solucionar problemas de falta de Internet cuando se conecta Ethernet? (5 pasos)
La única razón por la que la luz de Ethernet parpadea en el módem es para ayudarle a analizar rápidamente su red. Conozca todo sobre los diferentes significados de los colores de luz de Ethernet aquÃ.
Es más útil cuando las cosas no funcionan. Si no tiene Internet, pero la luz de Internet parpadea en el enrutador, sabrá que la conexión directa desde la computadora al conmutador está bien.
Eso le ayuda a reducir el problema en un instante para encontrar una solución mucho más rápido.
Los siguientes pasos te ayudarán a continuar con el proceso de eliminación para descubrir por qué cuando tu cable Ethernet está conectado todavÃa no tienes internet. Una vez que sabes dónde se encuentra el problema, la solución suele revelarse por sà sola.
#1 Verificar el acceso a Internet
Antes de profundizar en la solución de problemas, desea comenzar con la prueba más simple.
Debes asegurarte de no tener acceso a Internet, y esto es un poco más complicado de lo que parece. Es muy posible que un sitio web o una aplicación no se cargue incluso cuando su acceso a Internet funciona bien.
Hay dos pruebas rápidas que puedes hacer con un dispositivo con acceso a Internet para asegurarte de que tu conexión a Internet realmente no funciona.
Para la primera prueba, abra un navegador y navegue hasta ismyinternetworking.com.
Este sitio probará activamente su conexión para ver si funciona. Si no puede cargar este sitio, es muy probable que su acceso a Internet no esté disponible en todos los ámbitos.
Una prueba alternativa que puedes realizar es una prueba de velocidad. Speedtest.net y muchos sitios y aplicaciones comparables pueden realizar una prueba de conexión rápida por usted.
Estas pruebas asegurarán que puedas conectarte e incluso pueden indicarte qué tan rápida es tu conexión. Si puede realizar una prueba de velocidad, su acceso a Internet está bien y habrá terminado de solucionar este problema.
Si no puedes realizar una prueba de velocidad, es hora de pasar al siguiente paso y descubrir por qué no tienes Internet, asà que mantén tu cable Ethernet conectado.
#2 Prueba la conexión
Para este paso, desea ver si puede conectarse al módem.
Para hacer esto, es posible que deba buscar algunas especificaciones para su módem, lo que puede resultar complicado si su acceso a Internet no es confiable.
La buena noticia es que muchos módems tienen esta información en una pegatina en la parte posterior o inferior.
Si no existe dicha etiqueta, entonces puede que tengas suerte usando una conexión LTE a través de un teléfono inteligente, o puedes intentar conectarte a una red distinta a la tuya (como en la casa de un vecino o en una cafeterÃa).
Entonces, asà es como funciona la prueba. Cada módem tiene una dirección especial que se puede utilizar para controlar su configuración. Esta dirección estará en formato IP, lo que significa que será una serie de números y puntos.
Para encontrar la dirección correcta, puede buscar la mayorÃa de las direcciones para la mayorÃa de los módems. usando esta guÃa. Una vez que conozca la dirección, todo lo que tiene que hacer es escribirla en su navegador web.
DeberÃa utilizar una página con una pantalla de inicio de sesión. Ni siquiera necesitas iniciar sesión.
Si puede cargar esta página, significa que puede conectarse al módem. A través del cable Ethernet, estará conectado exitosamente al módem, pero es posible que aún no tenga Internet.
Eso le indica que el problema existe fuera de su dispositivo y que la mejor solución es comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP).
El problema existe en algún lugar de su infraestructura y solo ellos pueden solucionarlo.
Si no puede cargar la página de inicio de sesión, incluso si la luz de Ethernet parpadea en el módem, significa que no puede conectarse a su módem, por lo que es hora de realizar algunas pruebas más.
#3 TodavÃa no hay Internet cuando está conectado Ethernet: reinicie suavemente su módem
Ahora que ha establecido que el problema está en su módem, lo primero que debe hacer es intentar un reinicio por software.
Esto obligará a su módem a pasar por una lista de verificación automatizada que resuelve la mayorÃa de los problemas que conducen a esta situación.
Los reinicios parciales son fáciles.
Desenchufe el módem para que no tenga energÃa. Déjalo desenchufado durante 30 segundos; luego, vuelva a enchufarlo. Realizará su procedimiento de inicio normal, que puede tardar hasta unos minutos.
Eso es todo lo que tienes que hacer para un reinicio por software. Una vez que las luces del módem vuelvan a verse normales, habrá terminado con sus procedimientos.
Si su Internet ahora funciona, ya está.
Si aún no funciona, pasamos al siguiente paso. Antes de continuar, es importante recalcar un punto. Esperar 30 segundos antes de volver a enchufar el módem es una parte integral de este reinicio.
Su módem puede almacenar unos 30 segundos de energÃa, lo que le permite recordar lo que estaba haciendo. Cuando su Ethernet todavÃa está conectada pero no tiene Internet, querrá que el módem pierda toda esta energÃa y se olvide de todo para un reinicio completo.
El olvido es lo que desencadena el reinicio por software.
#4 Restablece tu módem por completo
De acuerdo. El reinicio por software no funcionó.
Podemos realizar un reinicio completo. Esto elimina algunas configuraciones que no se modifican con el reinicio por software.
Esto elimina problemas más comunes y solucionará la mayorÃa de los problemas que no fueron cubiertos por el reinicio por software.
Los módems modernos tienen un botón de reinicio. Suele ser de difÃcil acceso para que los reinicios no se produzcan por accidente.
Normalmente, puedes encontrar el botón de reinicio en la parte posterior de tu módem. Estará empotrado, por lo que necesitarás usar un alfiler (o algo pequeño) para presionar el botón.
La ubicación varÃa según la marca y el modelo, por lo que es posible que tengas que buscar la ubicación del botón de reinicio si no puedes encontrarlo.
Para resetear el módem déjalo enchufado y funcionando.
Mantenga presionado el botón hasta que vea que el patrón de luz cambia en el frente del módem.
Para la mayorÃa de las marcas, todas las luces se apagarán. Eso indica que el reinicio se completó y puedes soltar el botón. Si eso no sucede, busque los pasos para restablecer su modelo particular de módem.
Al igual que el restablecimiento parcial, el restablecimiento completo obligará al módem a realizar una serie de procedimientos y este proceso puede tardar varios minutos.
Cuando todo esté hecho y las luces luzcan normales, verifique su conexión a Internet.
Si después de todo esto sigue sin funcionar, tienes un problema anormal. La buena noticia es que algunas pruebas más pueden ayudarle a encontrar el problema.
#5 Utilice buenos componentes conocidos
El último método para solucionar problemas de conexiones a Internet es probar componentes individuales.
Este proceso implica encontrar duplicados de cosas que sabes que ya funcionan. Teniendo en cuenta las pruebas que realizó antes de este punto, es mejor comenzar con un módem que se sepa que está en buen estado.
Ahora bien, eso representa el primer desafÃo. Debes conseguir un módem cuyo funcionamiento esté confirmado.
Lo ideal es que puedas pedir prestado uno a un amigo o familiar. Cualquiera que sea el medio que utilice, puede conectar un módem que funcione a su red para ver cómo funcionan las cosas.
Si funciona, sabrás que tu módem es el punto del fallo. Si el módem en buen estado también falla, entonces este problema no queda relegado a su porción de la red.
Es un problema de ISP y debe comunicarse con ellos para obtener ayuda para solucionar el problema. Ahora sabes por qué, incluso con el cable Ethernet conectado y la luz Ethernet parpadeando, es posible que no tengas conexión a Internet.
También sabes cómo utilizar esa información para encontrar la raÃz del problema.
