Todo el mundo sabe que Reddit es una mina de oro de contenido, pero ¿cómo puedes aprovechar Reddit al máximo como especialista en marketing?
En esta guía, lo guiaremos a través de los conceptos básicos de Reddit, cubriendo el diseño, la jerga y los tipos de usuarios, y le brindaremos los consejos prácticos que necesita para aprovechar al máximo esta plataforma de marketing social increíblemente popular, pero infrautilizada.
También entraremos directamente en uno de los estudios de caso de marketing más exitosos en Reddit, explicaremos su estrategia y desglosaremos cómo tuvieron éxito.
Más importante aún, le mostraremos cómo utilizar el marketing de Reddit de forma eficaz para su negocio, cómo interactuar con la audiencia de Reddit y cómo apuntar a la primera página.
Vamos a sumergirnos.
¿Qué es Reddit?
Lo más probable es que, si ha pasado algún tiempo en línea, haya oído hablar de Reddit.
Reddit, que se autodenomina “la primera página de Internet”, es una mezcla fascinante de noticias, anotaciones sociales, reseñas de productos, enlaces interesantes y geek en general, todo ello en una plataforma gigante.
Si algo llega a la portada de Reddit, normalmente termina difundiéndose mucho más allá de esta popular plataforma, ya que la mayoría de los sitios de noticias virales obtienen su contenido de Reddit.
Reddit es también el lugar de nacimiento de muchos memes de Internet, que han hecho famosas a algunas de las personas más comunes.
En 2021, había más de 2,8 millones de subredditsas según las métricas de Reddit. La plataforma cuenta con más de 50 millones de usuarios activos diarios, de los cuales el 42% tienen entre 18 y 24 años. Es el tercer sitio web más popular en los Estados Unidos.
Reddit es grande. Muy muy grande.
Cómo funciona Reddit
Cuando llegas por primera vez a Reddit, puede resultar abrumador.
Para los no expertos, es un mar de enlaces de texto, votos a favor, votos en contra, karma y muchos hilos de comentarios. Parece un foro de mensajes caótico que salió mal.
Hasta que no mires más profundamente su disposición, no podrás apreciar verdaderamente su belleza.
En términos simples, Reddit es un foro democrático.
Cada publicación y comentario se puede votar, lo que significa que los usuarios siempre deciden qué contenido llega a la cima.
Esto ha permitido a Reddit mantener una cultura central, a pesar de su enorme tamaño.
Reddit contrasta con otras plataformas sociales como Facebook, Instagram y Twitter, donde los cronogramas y el contenido generalmente están controlados por algoritmos y perfiles de usuario.
Un glosario de términos de Reddit
Estos son los términos principales de Reddit que necesita conocer:
Primera página
Si es un visitante nuevo o no ha iniciado sesión en su cuenta de Reddit, la página principal consta de las publicaciones y “subreddits” más discutidos y populares del sitio del día.
Una vez que haya iniciado sesión, su página principal mostrará los aspectos más destacados de los subreddits a los que está suscrito.
Llegar a la portada es el santo grial para los especialistas en marketing de Reddit. Llegar a la primera página significa que eres el contenido del que más se habla en línea ese día.
Subreddit
Reddit se compone de una serie de subcomunidades llamadas “subreddits”.
Los subreddits generalmente se clasifican por intereses y están marcados con una “/r/”, que también se traduce como la URL del subreddit.
Por ejemplo, el subreddit de juegos se conoce como r/juego (¡que tiene más de 6 millones de usuarios!), es el subreddit de Android r/Androidy recetas saludables se pueden encontrar en r/comabaratoysaludable.
Los subreddits pueden ser públicos o privados y cubrir todos los nichos posibles que puedas imaginar.
Dedique algún tiempo en la plataforma a explorar el subreddit de su interés, aprender las reglas de publicación, qué publicaciones obtienen la mayor participación y otros matices específicos de esa comunidad.
Votar a favor y en contra
Reddit opera con un sistema de votación donde los usuarios pueden “votar a favor” o “votar en contra” de publicaciones y comentarios con la intención de que la comunidad en su conjunto vote qué constituye el mejor contenido.
Los votos a favor funcionan de manera similar a cómo funcionan los “me gusta” en Facebook, con la excepción de que cada voto a favor cuenta para tu puntuación general.
Votar en una publicación puede significar que estás de acuerdo con los comentarios realizados, que apruebas el sentimiento o simplemente que la publicación te pareció divertida, linda o que vale la pena dedicar tu tiempo.
Los votos negativos funcionan en la dirección opuesta. Subestimas cosas con las que no estás de acuerdo o que no te gustan. Le resta puntuación general a la publicación o al comentarista (conocido como karma).
Los votos se pueden editar o corregir, por lo que si recibes un voto negativo, ¡aún tendrás la oportunidad de cambiar la opinión del comentarista!
Karma
Karma es el sistema de puntuación de Reddit para usuarios individuales. Cada usuario tiene un karma total de publicaciones y comentarios, que resume sus totales de karma históricos.
Karma se introdujo como una forma de combatir el spam y la actividad de los bots en el sitio, pero ha evolucionado hasta convertirse en mucho más que eso.
Ahora se utiliza como un sistema de reputación informal para los Redditors: un alto karma en publicaciones y comentarios significa que has realizado muchas publicaciones bien recibidas en el pasado, por lo que se considera que tienes una mayor influencia social.
Como especialista en marketing, esto equivale a más libertad en la plataforma.
Si tiene un karma de comentarios bajo, es mucho más probable que los moderadores eliminen sus comentarios y publicaciones si publica directamente en su marca.
El lenguaje básico: o “Reddit Speak”
Los especialistas en marketing que se muestran demasiado entusiastas sin “hablar Reddit” se comportarán como padres que intentan parecer geniales ante sus hijos.
Para tener éxito en Reddit, debes parecer un Redditor.
Estos son algunos de los términos más comunes pronunciados por los Redditors:
¿Qué significa OP en Reddit?
OP es la abreviatura de “póster original”, que es la primera persona que inicia un comentario o discusión.
Los usuarios de Reddit suelen referirse a OP cuando se refieren a algo dicho en la publicación o comentario original.
¿Qué significa OC en Reddit?
OC, o contenido original, es el rey en Reddit.
Reddit es una comunidad que se enorgullece de sus ideas y comentarios originales.
Se considera una buena “reddiqueta” comprobar que lo que estás publicando no se ha discutido ya en otro subreddit o publicación y que no es una nueva publicación.
¿Qué significa TLDR en Reddit?
TLDR significa “demasiado largo; No leí.”
El propósito de TLDR es proporcionar un resumen del texto extenso publicado en Reddit. Si se menciona TLDR en la publicación, el lector puede pasar a la sección TLDR para obtener una descripción general de lo que cubre la publicación.
Un comentarista también puede mencionar TLDR como una broma (el humor de Reddit puede ser bastante seco) o usarse para decirle al autor que el comentario puede no reflejar la publicación porque el comentarista no leyó la publicación en su totalidad.
¿Qué significa xpost en Reddit?
Xpost, o publicación cruzada, marca la misma publicación que se publicó en al menos dos subreddits diferentes.
La publicación cruzada en Reddit sería similar a publicar en muchos grupos diferentes en Facebook.
A menudo has visto el mismo lenguaje usado en Facebook Marketplace, cuando un vendedor publica un artículo a la venta en varios grupos diferentes de compra y venta.
No todos los subreddits permiten publicaciones cruzadas, ¡así que asegúrese de leer las reglas primero!
¿Qué es volver a publicar en Reddit?
Volver a publicar en Reddit significa tomar una publicación anterior y volver a publicarla en el mismo subreddit.
También puede significar publicar contenido en Reddit desde una fuente externa como Facebook, Instagram u otro sitio web.
Advertencia: los Redditors generalmente desaprueban volver a publicar. Para asegurarse de no volver a publicar contenido o imágenes, verifique primero Decadencia del karma.
¿Qué es Cakeday en Reddit?
¡Vale la pena celebrar el Cakeday en Reddit!
Cakeday es el equivalente en Reddit de tu cumpleaños o del día en que nació tu cuenta.
Cuando creas una publicación o comentas el día de tu pastel, verás aparecer un pequeño ícono de pastel junto a tu nombre de usuario. Los usuarios de Reddit celebrarán contigo con votos a favor, comentarios de “Happy Cakeday” o incluso obsequios como fotos o gifs.
¿Qué es un troll en Reddit?
Al igual que el resto de Internet, un troll es alguien que se esconde detrás del anonimato de la web y publica cosas ofensivas u odiosas en hilos de comentarios.
¿Qué es un merodeador en Reddit?
Se recomienda encarecidamente la participación en Reddit.
Un merodeador es alguien que visita el sitio, pero no publica ni participa en conversaciones. Los carteles a menudo se acercan a los merodeadores y les piden que se unan a la conversación.
Otras abreviaturas comunes en Reddit:
- AMA:
- DEA:
- ELI5:
- FTFI:
- FWP:
- HIFW:
- IIRC:
- IR:
- ITT:
- MRW:
- NSFL:
- COMO:
- HASTA:
Cómo comercializar en Reddit
El marketing en Reddit es diferente al marketing en Facebook, Instagram o Twitter.
Si bien es una de las audiencias en línea más exigentes, también es una de las más leales y puede sacar contenido de la oscuridad en cuestión de horas, extendiéndose a otras plataformas sociales e incluso a las noticias principales.
Estas son las mejores prácticas de marketing en Reddit:
Empiece por hacerse miembro
Los usuarios de Reddit están a la defensiva de la comunidad que han construido y desprecian cuando las empresas intentan hacerse cargo de un subreddit para beneficio personal.
La gente viene a Reddit por motivos muy específicos: para interactuar con personas de ideas afines que comparten pasatiempos, intereses, humor o incluso causas sociales.
Si quieres tener éxito en esta plataforma, debes respetar la cultura y la comunidad tal como son.
Antes de comenzar con su estrategia de marketing, debe ser un verdadero participante.
Los usuarios de Reddit no confían en las cuentas de usuarios nuevos que solo publican promociones de productos o servicios. Antes de publicar comentarios de marca, debes dedicar varios meses a comentar y publicar de forma orgánica como un usuario típico.
Da más de lo que recibes
Siga la regla 80/20: la mayoría de los subreddits requieren que sus usuarios contribuyan el 80% del tiempo si también publican su propio contenido.
La autopromoción puede variar ligeramente más allá del umbral del 20%, pero esto dependerá completamente de su contenido.
Si se promociona a sí mismo, pero aún así retribuye a la comunidad, será más indulgente que si estuviera haciendo promociones directas.
Publicar contenido original
El contenido original es la única forma de acceder a Reddit.
No vuelvas a publicar desde otras plataformas de redes sociales o sitios web. Escribe específicamente para esa audiencia, haz que la información sea valiosa y demuestre que eres un miembro activo de la comunidad.
Lo más importante: asegúrese de que el contenido sea . No publiques contenido de marketing. Publica contenido original, creativo y útil que a la gente le encante.
¿Publicas información sobre tu marca de cosméticos? No publique un enlace a sus productos, cree un video tutorial útil.
¿Vendes camisetas deportivas? No conectes tu propio medio, publica un blog completo de la historia de la camiseta de un equipo en el subreddit del equipo.
¿Promocionar una herramienta SaaS? Ofrezca a los usuarios de Reddit una prueba gratuita a cambio de comentarios auténticos sobre el producto.
Para ser sincero
Hagas lo que hagas: no intentes jugar con el sistema.
No pida a sus empleados que voten a favor de sus publicaciones, no utilice una cuenta falsa y no utilice patrocinadores pagos no revelados.
Hay subreddits completos dedicados a descubrir contenido publicitario oculto, por lo que es más probable que hagas daño que bien.
La comunidad de Reddit lo ha visto todo y detectará su plan a una milla de distancia.
Se Auténtico
Ser auténtico va más allá de simplemente ser honesto.
Publique contenido que se alinee con la voz de su marca, interactúe con el contenido que realmente le gusta y comente como lo haría una persona real, no “una marca”.
Conozca su cultura subreddit
Aunque la mayoría de las comunidades siguen reglas similares, sus culturas pueden ser muy diferentes.
Un subreddit como r/Sports tiene una mentalidad muy diferente a la de r/Cats. Descubra cómo interactúa la comunidad antes de dirigirse a un grupo de usuarios específico.
Cómo utilizar subreddits para marketing
Hay dos formas de utilizar Reddit para marketing: apuntar a subreddits y apuntar a la página principal.
Si busca dirigirse a un público específico, utilizar subreddits para marketing es el camino a seguir.
Es muy probable que los subredditors se conviertan en tus fans e influencers más fervientes si puedes ganártelos.
Para dirigirse a su audiencia, comience a explorar subreddits relacionados con su nicho objetivo.
Por ejemplo, si está buscando promocionar un libro nuevo, puede comenzar explorando r/libros. Este hilo ofrece recomendaciones semanales y los comentaristas publicarán sus opiniones sobre todo, desde la portada del libro hasta los personajes secundarios.
Si tu libro trata sobre alimentación saludable, también deberías explorar r/comer sano, r/nutricióny tal vez r/comabaratoysaludable.
También puedes crear tu propio subreddit (página de inicio > “Crear comunidad”). Ten en cuenta que existen dos criterios para crear la tuya propia: debes tener una cantidad mínima de karma positivo y tu cuenta debe tener al menos 30 días de antigüedad.
Señale la primera página.
La segunda forma de comercializar en Reddit es apuntar a la luna y llegar a la primera página.
También hay dos formas de lograrlo: mediante publicidad paga o experimentando.
La publicidad paga puede resultar costosa. Los anunciantes a gran escala deben gastar un mínimo de 50.000 dólares por trimestre.
Los montos de gasto más bajos varían según la duración, el tamaño, la ubicación y la orientación geográfica. Los especialistas en marketing también pueden optar por publicar anuncios en la aplicación móvil de Reddit o directamente en el sitio web.
El segundo método, la experimentación, es de naturaleza más orgánica, pero, si tiene éxito, puede producir resultados mucho mejores que su contraparte paga.
Un gran grupo de Redditors tiene una página de inicio no personalizada, lo que significa que no siguen ningún subreddit específico. Los nuevos usuarios y los no miembros también verán los hilos de subreddit más populares con publicaciones de tendencia.
Esto le brinda una gran audiencia (incluidos medios y periodistas) con la que tratar.
Para llegar a la portada, hay que esforzarse.
Dedica tiempo al subreddit y contribuye a tu comunidad con comentarios, contenido original y una personalidad que se adapte a tu marca.
Interactúe con su audiencia y mantenga su cuenta diversa. No se limite a publicar sus artículos en el mismo subreddit, comuníquese con otras comunidades a las que pueda agregar valor.
Construya su karma (reputación) obteniendo votos positivos en sus publicaciones y comentarios. Aprenda de lo que ha publicado y realice los cambios correspondientes. Recuerde, está interactuando con usuarios reales en su forma honesta y cruda.
Sobre todo: sepa lo que está tratando de lograr.
Establezca sus objetivos de portada con mucha antelación y trabaje para construir una marca sólida dentro de los límites de la plataforma.
Estudio de caso de marketing en Reddit: Nissan
La comunidad de Reddit es famosa por su opinión abierta y honesta sobre la publicidad.
Entonces, ¿cómo logra el éxito una empresa? uso ¿Marketing en Reddit para lanzar un producto?
Veamos uno de los ejemplos más famosos: la campaña Versa Note de Nissan.
Lo que hizo Nissan
El fabricante de automóviles japonés estaba listo para lanzar su nuevo automóvil, Nota inversa—el primer vehículo disponible para su compra en Amazon.com.
Para generar entusiasmo por este evento trascendental, el equipo de Nissan decidió hacer algo igualmente diferente: probar suerte con el marketing en Reddit.
Dos de los community managers de Nissan los usuarios preguntaron ¿Qué era lo que más les gustaba en Amazon.com?
¿Qué han hecho?
Inmediatamente comenzaron a comprar esos artículos para quienes comentaron. Nissan terminó comprando una larga lista de artículos, desde un kit para criar novios hasta una tableta Nexus 10.
¿Los resultados?
La publicación de Nissan recibió más de 1.500 comentarios, lo que generó más de 5.000 conversaciones sobre la compañía y el Versa Note, en Reddit y más allá de.
Los principales medios de comunicación se hicieron eco de la historia e incluso algunas celebridades compartieron sus opiniones sobre la campaña.
Para solicitudes más extravagantes (como papel higiénico bañado en oro y una pintura al óleo de 800.000 dólares), honraron a los comentaristas con 30 días de Reddit Gold (la membresía premium de Reddit).
¿Funcionó?
Si bien hubo algunos momentos tensos, la respuesta de la comunidad de Reddit fue sorprendentemente positiva.
El director de comunicaciones de Reddit confirmó el éxito de esta campaña, afirmando que fue una de las mejores campañas vistas en la plataforma en mucho tiempo. Nissan logró sus objetivos en un corto período de tiempo y las vistas del Versa Note se dispararon en Amazon.
¿Por qué funcionó?
Los community managers de Nissan se han tomado el tiempo para aprender el idioma, la cultura y las reglas de la plataforma.
Un comentarista criticó a la empresa, acusándola de intentar comprar amor. El inteligente Community Manager respondió rápidamente:
“Si tan solo fuera posible. El amor no se puede comprar, ni siquiera en Amazon 🙁 Pero si el amor fuera un objeto, hipotéticamente encontrado en Amazon, ¿cuál sería?”
Esta campaña también tuvo un gran éxito porque Nissan monitoreó las menciones en las redes sociales.
Todo empezó porque Nissan estaba rastreando su marca en línea. Un Redditor publicó una imagen de una caja extremadamente grande colocada encima de un camión de plataforma, subtitulando la publicación “.”
La publicación se catapultó a la portada de Reddit, con más de 4.000 comentarios. A medida que crecía la curiosidad, los Redditors publicaban continuamente sus conjeturas.
Finalmente, algunos usuarios de Reddit encontraron la respuesta, haciendo referencia a un concurso organizado por Nissan hace unos meses.
Una vez que Nissan captó esta mención a través del monitoreo de las redes sociales, rápidamente promovió una publicación de agradecimiento en el subreddit r/promo, agradeciendo a los Redditors por hacer de Amazon Box una historia tan importante.
Ellos crearon un ilustración quien utilizó algunas de las ideas que surgieron del hilo y repartió oro de Reddit entre los comentaristas positivos.
En última instancia, la experiencia de marketing de Nissan en Reddit es un gran ejemplo de cómo involucrar a la comunidad y cómo el monitoreo de las redes sociales puede resultar enormemente rentable para las empresas.
Crea tu propia historia de éxito de marketing en Reddit
Cualquiera que sea el método que elijas, date a conocer en las comunidades de Reddit. Busque menciones sociales y temas de tendencia relevantes para su marca.
Nuestro consejo es empezar a utilizar la plataforma durante un par de meses para llegar al corazón de la cultura, el idioma y conocer a la gente.
A medida que se arraigue más en las comunidades, verá dónde su marca puede tener mayor éxito y estará en camino de lanzar su propia campaña de marketing exitosa en Reddit.
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