El problema con las contraseñas es que es fácil olvidarlas. Esto es tan cierto con su cuenta Life360 como con cualquier aplicación. Si bien es una fuente de estrés o frustración, hay una solución fácil. Si olvidó su contraseña de Life360 y no está seguro de qué hacer a continuación, puede resolver el problema rápidamente.
Este artículo explicará qué hacer si olvida su contraseña en Life360.
Olvidé la contraseña de Life360
Después de descargar la aplicación y configurar una cuenta, debe elegir una contraseña. La contraseña es necesaria por varias razones. En primer lugar, debido a las características y funciones, donde los administradores y los miembros del círculo tienen diferentes permisos (invitar y eliminar miembros, editar, recibir notificaciones, etc.). Quieres asegurarte de que eres el único que hace esas cosas.
La segunda razón por la que necesita una contraseña, y probablemente la más importante, es porque tiene almacenada la información de su cuenta y quiere asegurarse de que es el único con acceso a esta información.
Por lo tanto, si olvida su contraseña, deberá recuperarla lo antes posible.
Cómo recuperar la contraseña de Life360 desde su dispositivo Android o iPhone
Si desea restablecer su contraseña desde la aplicación, siga estos pasos:
- Abra la aplicación e inicie sesión.
- A continuación, toque “Olvidé mi contraseña”.
- Será dirigido a una ventana donde puede ingresar su número de teléfono o correo electrónico.
- Si ingresa su número de teléfono, recibirá un mensaje SMS con instrucciones que le indicarán qué hacer a continuación.
- Si proporciona un correo electrónico, las instrucciones se enumerarán allí para que las siga.
- A continuación, debe ingresar una nueva contraseña de su elección y confirmarla en la ventana. Cuando haya terminado, haga clic en el botón “Continuar”.
¡Eso es todo! Puedes continuar usando la aplicación una vez que hayas seguido las instrucciones correctamente. Sin embargo, asegúrese de que todo esté cerrado (todas las ventanas, pestañas y la aplicación en sí), vuelva a abrir la aplicación Life360 e inicie sesión con su nueva contraseña.
Y ahora que ya tiene todo listo con su cuenta, no olvide su nueva contraseña. De lo contrario, tendrás que pasar por el proceso de nuevo.
Establecer una buena contraseña
No todas las contraseñas son iguales. Life360 sugiere elegir una contraseña con al menos seis caracteres con un número incluido.
¿Por qué? En pocas palabras: para aumentar la seguridad de su contraseña.
La seguridad de la contraseña es una medida de la efectividad de una contraseña contra alguien que puede intentar adivinarla y usarla con fines maliciosos. Si ingresa 1234 como contraseña, la fuerza será baja. Sin embargo, ingresar una contraseña con números y letras aleatorios haría que fuera mucho más difícil de adivinar (p. ej., JL1RT4).
Lo que decidas depende de ti. Solo asegúrese de poder recordarla y hacer que su contraseña sea difícil de descifrar para cualquier otra persona.
Póngase en contacto con Life360 para obtener asistencia adicional si es necesario
Si todavía tiene dificultades con el proceso, recuerde que después de solicitar una nueva contraseña, hay una ventana que le notifica que alguien envió un correo electrónico con instrucciones y un enlace a continuación que pregunta: “¿Sigue teniendo problemas? Toca aquí para obtener más ayuda”. Puede tocar ese enlace si los pasos enumerados anteriormente no están dando los resultados deseados.
También puedes chatear con los asistentes virtuales de Life360. Para encontrar un asistente virtual Life360, todo lo que tiene que hacer es ir a la Herramienta de contraseña de descanso enlace. Después de abrir la página, desplácese hacia abajo hasta el cuadro que dice “Chatea con nosotros” y el encabezado que pregunta si “Necesitas más ayuda”. Haga clic en el cuadro “Chatea con nosotros” y un asistente virtual estará listo para ayudarte.
Si, por cualquier motivo, no están disponibles, crearán un ticket y un agente le responderá por correo electrónico.
Si aún necesita ayuda después de seguir todos los pasos del artículo, puede comunicarse con Life360. Están disponibles por teléfono y correo electrónico. Su información de contacto actual aparece como (417) 986-4922, y su correo electrónico es [email protected]. Pruébelo y vea si no ayuda.
Cómo recuperar la contraseña de Life360 de su computadora
Si no tienes tu teléfono, no temas. Puede restablecer su contraseña desde su computadora. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en este enlacey se cargará una página pidiéndole que continúe utilizando su teléfono o correo electrónico.
La recuperación es clave
Si ha olvidado su contraseña, el proceso que debe seguir es afortunadamente sencillo. En pocas palabras, será dirigido a una página que le pedirá que restablezca su contraseña. Luego, vuelva a ingresar el nuevo que ha creado para la aplicación Life360. Recuerda elegir una buena contraseña y no volver a olvidarla. Olvidar su contraseña es frustrante, pero Life360 hace que recuperarla sea rápido y fácil.
¿Alguna vez has olvidado tu contraseña en Life360? Si es así, ¿usó alguno de los consejos y trucos de este artículo para recuperarlo y poner su cuenta en funcionamiento nuevamente? Háganos saber en la sección de comentarios.
