<img class = "alignright native-lazyload-js-fallback" title = "case study" alt = "обзоры в социальных сетях" width = ”164 ″ height =” 167 ″ loading = ”lazy” src = ”https: / /www.socialmediaexaminer.com/images/tools-pose.png ”>
Не секрет, что маркетинг в социальных сетях является самым мощным инструментом для создания бизнеса на планете. Теперь любая компания может связаться с клиентами напрямую, в любое время и в любом месте.
Чтобы максимизировать ваш маркетинг в социальных сетях, Вот советы в социальных сетях от 12 лучших учителей в отрасли, Вы хотите смоделировать его ценный совет:
# 1: Вовлеките свои Facebook Фаны с вопросами
«Обсуждения являются валютой Facebook, Когда ваши фанаты включаются, ваша фан-страница регулярно появляется в их ленте, Отличный способ активировать своих поклонников – завершить каждое обновление статуса вопросом. Вы можете добавить свои собственные комментарии, чтобы сделать мяч катиться. Постарайтесь ответить на вопросы фанатов как можно скорее, чтобы поддержать дискуссию ». Мари смитавтор
# 2: «Слушай», чтобы знать, что «сказать»
«Способ сделать соединение говорить о том, что люди хотят услышать, Бесплатные и недорогие инструменты для прослушивания помогут вам «увеличить уши», а затем прислушивайтесь к тому, что вы узнали, чтобы улучшить ваши будущие продажи, услуги или продукты, Это самое важное, что вы можете сделать с инструментами социальных сетей. Бесплатные инструменты: blogsearch.google.com и icerocket.com, Платежные инструменты: radian6.com и scoutlabs.com, " Крис Броганавтор
№ 3: Используйте видео, чтобы превратить ошибки компании в золото
«Даже Ошибки в обслуживании клиентов предоставляют широкие возможности для отношений, Создайте 2-минутное видео-извинение, опубликуйте его в Интернете и отправьте в Твиттере ответ в режиме реального времени. Спасибо, признайте ошибку, извинитесь, а затем ВАУ, чтобы ваш клиент изменил ситуацию ». Рамон Де Леон, Операционный партнер франшизы Domino's Pizza из шести магазинов
# 4: Используйте всю мощь ключевых слов YouTube
«В феврале 2010 года американцы сделали 9,9 миллиарда« расширенных поисковых запросов »в Google, 3,6 миллиарда на YouTube и 2,5 миллиарда на Yahoo! Но пользователи YouTube ищут видеоконтент, поэтому у них меньше шансов найти что-то купить на YouTube, чем в Google. Так что я использование Инструмент подсказки ключевых слов YouTube чтобы получить новые идеи ключевых слов вместо Инструмент подсказки ключевых слов Google AdWords, Используйте обнаружение ключевых слов, чтобы оптимизировать свои видео-страницы для пользователей YouTube. " Грег Джарбоавтор
# 5: Продвигайте SMS-кампании на Facebook и Twitter
«Сто миллионов пользователей доступ Facebook со своих мобильных телефонов. Поэтому вы хотите продвигать свои текстовые кампании там и в Twitter, Отправляйте сообщения, которые побуждают людей отправлять текстовые сообщения с вашим ключевым словом и подписываться на мобильный купон или входить в список оповещений., Пример: ‘Для еженедельных советов по мобильному маркетингу. Отправьте KIMDUSHINSKI на номер 95495. Может применяться скорость передачи сообщений и данных." Ким Душинскийавтор
# 6: будь своим собственным тайным покупателем
«Хотите знать, что люди говорят о вашем бренде или о продуктах, которые вы продаете? использование search.twitter.com и напишите слово «желание» перед вашим брендом или продуктом. Вы будете поражены! " Джон Берньеменеджер по маркетингу в социальных сетях Best Buy
# 7: Дайте аудитории контент, который они хотят
«Характер вашего бизнеса автоматически создает одно или несколько сообществ клиентов. Например, Graco, производитель колясок и других детских товаров, только изредка публикует новости о продуктах Вместо этого они предлагают статьи на общие темы воспитания, такие как «Оставить ребенка с няней» и «Стать матерью … ВТОРОЕ время». Марла Эрвин, интерактивный арт-директор, Whole Foods Market
# 8: Синдицируйте содержимое своего блога на авторитетные сайты
«Распространяйте содержимое своего блога на стратегические социальные сайты с высоким трафиком, такие как ваш Facebook страница Twitter, LinkedIn, YouTube и iTunes, чтобы вы могли привлечь новых клиентов и вернуть их на свою базу с возможностями конверсии. Большинство людей упускают эту простую возможность улучшить видимость и получить гораздо больше трафика ». Дениз Уэйкман, консультант по онлайн-маркетингу, соучредитель The Blog Squad
№ 9: вступать в разговор без самообслуживания
«Социальные сети хороши, социальны, поэтому вы хотите делать вещи, которые не имеют очевидной рентабельности, например, вести беседу. И если вы наполовину порядочны в разговоре, вы знаете, что не следует говорить о себе все время. Люди достаточно хороши, чтобы определить, когда кто-то пытается вам что-то продать, и если вы так используете социальные сети, люди не будут вмешиваться. Найдите забавные способы, которые не являются откровенно эгоистичными, чтобы поговорить с вашим сообществом, " Эндрю Мейсон, Основатель и генеральный директор Groupon
# 10: Выберите отношения "Золотая нить"
Компании должны выбрать бизнес-императив, который охватывает всю их инициативу. Вы хотите поговорить об осведомленности, продажах и сделках или о лояльности и защите клиентов? этоглобальное мышление позволяет лучше понять, стоит ли заниматься конкретной тактикойИ, если да, то каким способом или модой. Джей Баер, стратег в социальных сетях, убедить и обратить
# 11: повтори свои твиты
«Неважно, что вы прочитали и что люди говорят вам, повтори свои твиты. Если вы получаете больше кликов, продолжайте делать это, Если нет, остановись. " Парень кавасаки, Соучредитель AllTop и автор девяти книг, включая и
# 12: Серебряной пули нет
"Успех социальных сетей зависит от вашего типа аудитории, продукта, компании, сети и среды.т. Вам нужно знать свой бренд, свою аудиторию, как общаться в каждой конкретной социальной сети или онлайн-сообществе, и какие инструменты использовать. Только последний из них является вполне предсказуемым знанием ». Джейсон Фоллсэксперт по интеграции социальных сетей с Social Media Explorer
Хотите узнать больше?
Если вы не используете всю мощь социальных сетей, расслабьтесь, вы не одиноки. Большинство компаний только начинают с социальных сетей,
Существует простой способ поднять ваш маркетинг в социальных сетях на новый уровень. Принимая участие в крупнейшей онлайн-конференции в социальных сетях, Саммит успеха социальных сетей 2010Вы сможете использовать социальные сети, чтобы привлечь больше внимания, лучше привлекать клиентов и развивать свой бизнес.
Большая часть вы будете учиться у 24 экспертов по социальным медиа (включая 12, упомянутых в этой статье). Помимо Гая Кавасаки, Криса Брогана и Мари Смит, вы узнаете, как Best Buy, Home Depot, Whole Foods, Foursquare и Groupon используют социальные сети.
Это крупнейшая онлайн-конференция в социальных сетях. Пойдите сюда для бесплатного образца и для получения дополнительной информации.,
Вы пробовали какие-либо из этих мастер-советов или хотите добавить свой собственный секретный соус? Пусть мир узнает! Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже. В конце концов, социальные медиа все об участии …
