En pekplatta på vilken bärbar dator som helst är en av de avgörande delarna av hårdvaran som hjälper användare att navigera i operativsystemets användargränssnitt. Om det av en slump slutar fungera, måste du bara lita på kortkommandon.
En speciell anledning till att du kan möta det här problemet på en bärbar HP-dator är att pekplattan är inaktiverad i operativsystemet eller i BIOS. Utöver detta är systemfilfel och skadade drivrutinsfiler kända för att orsaka hårdvaruproblem. Och detta inkluderar även pekpanelen.
Den här artikeln listar ytterligare varför HP-pekplattan slutar fungera, tillsammans med en steg-för-steg-guide för att åtgärda problemet.
Varför fungerar inte min HP laptop-pekplatta?
På de flesta bärbara HP-datorer kan du dubbelklicka på ett hörn av pekplattan för att aktivera eller inaktivera pekplattan. När du dubbeltrycker på hörnet tänds en LED-lampa på pekplattan, vilket indikerar att pekplattan är låst.
Du kan också hitta inställningar i Windows som kan inaktivera pekplattan. Bortsett från detta har vi listat några andra anledningar till varför din pekplatta är inaktiverad.
- Pekskärmen inaktiverad
- Korrupta drivrutinsfiler
- Föråldrad drivrutin
- Växla mellan läsplatta och bärbar dator
- Komplikationer på grund av tredje parts ansökan
- Skadad snabbtangent
Hur fixar jag en HP-pekplatta som inte svarar?
Du kan följa lösningarna som nämns nedan för att reparera pekplattan på HP bärbara datorer.
Aktivera pekplatta
Pekplattan är inte en enhet som lätt fungerar fel. Om din pekplatta inte svarar beror det vanligtvis på att den är inaktiverad. Du kan hitta flera inställningar i Windows, musegenskaper, enhetshanterare och BIOS som kan inaktivera pekplattan.
Även om du inaktiverar pekplattan i någon av inställningarna kan du inte använda pekplattan. Så kontrollera först om pekplattan är aktiverad på din bärbara dator.
Från BIOS
Ett BIOS (Basic Input Output System) har tillgång till all hårdvara som är ansluten till moderkortet. Och eftersom pekplattan också är ansluten till moderkortet kan du aktivera eller inaktivera den från BIOS.
Du kan följa stegen som nämns nedan för att aktivera pekplattan från BIOS.
- Tryck på F10 upprepade gånger under uppstart för att öppna BIOS-menyn.
- Gå till Avancerad fliken och välj sedan Inbyggda enheter Alternativ.
- Kolla Pekskärmen låda.
- Spara och avsluta BIOS.
Beroende på den bärbara datorn kan den ha ett BIOS med ett annat användargränssnitt. I så fall, navigera genom BIOS för att hitta och aktivera pekplattans inställningar.
Från Windows-inställningar
Windows-inställningar har också full tillgång till din pekplatta. Det kan dock vara svårt att komma åt pekplattans inställningar utan en fungerande pekplatta. Nedan har vi en steg-för-steg-guide om hur du aktiverar pekplattan helt enkelt genom att använda tangentbordet.
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppen konfiguration.
- Använd upp- och nedpilarna för att gå till Bluetooth och enheter.
- Tryck och håll ned Tab-tangenten tills visas Avsnittet Enheter reflexer.
- Använd piltangenten, gå till Pekskärmen och välj Enter.
- Tryck Plats för att ställa in radioboxen på På.
När du är klar, prova att använda pekplattan.
Använda kortkommandon
Vissa bärbara HP-datorer har en dedikerad funktionstangent som aktiverar eller inaktiverar pekplattan. Om den här knappen har lysdioden på betyder det att pekplattan är inaktiverad. För att aktivera, tryck fn och funktionstangenten samtidigt.
Funktionsknappen kommer att ha en logotyp som representerar en pekskärm. På HP bärbara datorer är denna nyckel huvudsakligen F6 eller F9. Men beroende på den bärbara datorn kan det vara vilken som helst av funktionstangenterna. Du kan se din bärbara dators användarhandbok för att hitta den här knappen.
Pekpanelsbrytare
Om din bärbara dator inte har en dedikerad funktionstangent kan din bärbara dator fortfarande ha en funktion för att aktivera eller inaktivera pekplattan. Kontrollera om det finns några lysdioder i ett av hörnen på pekskärmen. Den är vanligtvis placerad i det övre vänstra hörnet av pekplattan.
Dubbeltryck på det här området för att aktivera eller inaktivera pekplattan. När pekpanelen är inaktiverad kommer den att ha en LED-lampa. Om din bärbara dator inte har den här funktionen, försök att aktivera enheten med enhetshanteraren.
Från Enhetshanteraren
Enhetshanteraren har tillgång till alla enheter och deras drivrutiner som är anslutna till datorn. Du kan också inaktivera vilken enhet som helst från enhetshanteraren. Om din pekplatta inte fungerar kan det vara så att inställningen är inaktiverad här.
- Tryck på Windows-tangenten + X, använd piltangenten för att markera Enhetsadministratöroch tryck på Enter.
- Tryck på Tabb för att markera det första objektet i listan.
- Tryck på piltangenten för att navigera till Mänskliga gränssnittsenheter.
- Tryck på högerpilen för att expandera Human Interface Devices.
- Återigen, scrolla ner till HID-kompatibel pekskärm och tryck på Enter.
- Markera Allmän fliken och tryck på höger- eller vänsterpilen för att gå till Förare ögonhår.
- Tryck på tabbtangenten igen för att markera Driver Details.
- Scrolla ner och klicka Aktivera enheten.
- Tryck på OK.
Kör felsökaren för maskinvara
Felsökaren för maskinvara och enheter söker efter problem med din enhet och försöker åtgärda eventuella problem. Den skannar enheten och dess drivrutiner och utför en serie tester för att avgöra om den fungerar utan problem. Och om du stöter på några problem kräver ändringarna Windows-inställningar som kan åtgärda problemet.
För att köra felsökaren,
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör.
- Skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic och tryck på Retur.
- Välj Nästa och tryck Kom in i.
Felsökaren kommer nu att köra en serie tester för att åtgärda eventuella problem.
Uppdatera Windows
Microsoft tillhandahåller ett antal uppdateringar till sina kunder. Windows Update fixar mindre buggar, ger större säkerhet och förbättrar systemets prestanda. Om problemet med pekplattan beror på ett fel i Windows kan en uppdatering åtgärda problemet.
- Tryck på Windows + I för att öppen konfiguration.
- Tryck på nedåtpilen för att markera Windows uppdatering och tryck på Enter.
- Tryck upprepade gånger på tabbtangenten för att markera Sök efter uppdateringar antingen Installera uppdateringar.
- Starta om din dator när installationsprocessen är klar.
Kör operativsystemet i säkert läge
När systemet körs i säkert läge kommer operativsystemet att köras utan de flesta drivrutiner och programvara. Den kör bara några av de grundläggande drivrutinerna. Genom att göra detta blir du av med eventuella komplikationer som kan hindra pekplattan från att fungera.
Om din pekplatta fungerar bra i säkert läge, finns det en chans att en programvara eller drivrutin orsakar problemet.
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppen konfiguration.
- Tryck och håll ned Tab för att markera Ta igen sig i den högra panelen och tryck på enter.
- Tryck på fliken igen för att markera Starta om nu på Avancerad start och tryck på Enter.
- Efter omstarten, gå till Lösa problem > Avancerat alternativs > Startinställningar > Återuppta.
- När datorn startar om trycker du på F5 för att starta i felsäkert läge med nätverk.
Växla mellan surfplatta-läge och laptop-läge
Du kan använda en bärbar dator som kan rotera 360 grader i både surfplatta och normalt läge. Du kan inte använda tangentbordet och pekplattan i surfplattans läge. När du växlar mellan lägen upprepade gånger kan pekplattan ibland tro att den bärbara datorn är i surfplatteläge när den faktiskt är i bärbar datorläge.
Om detta händer kanske du inte kan använda pekplattan eller tangentbordet. För att fixa detta, ställ in din bärbara dator till normalt läge och starta om datorn.
Uppdatera HID Touch Panel-drivrutiner
Styrplattans drivrutin gör att den fysiska pekplattan kommunicerar med operativsystemet. En föråldrad version av en drivrutin för pekplattan kommer att ha många problem och kanske inte överför data till operativsystemet effektivt.
För att fixa detta måste du uppdatera dina drivrutiner till den senaste versionen.
- Tryck på Windows-tangenten + X, använd nedåtpilen för att markera Enhetshanterarenoch tryck Kom in i.
- Tryck på tabbtangenten för att markera det första objektet i listan i enhetshanteraren.
- Tryck på nedåtpilen för att navigera till Mänskliga gränssnittsenheter.
- Tryck på högerpilen för att expandera Human Interface Devices.
- Återigen, scrolla ner till HID-kompatibel pekskärm och tryck på Enter.
- Markera Allmän fliken och tryck på höger- eller vänsterpilen för att gå till Drivrutinsfliken.
- Tryck på tabbtangenten igen för att markera Förardetaljer.
- Scrolla ner och klicka på Uppdatera drivrutinen.
- Starta om din dator när drivrutinsuppdateringen är klar
