Twitter planerar att följa Facebooks ledning och öppnar sin plattform för utvecklare att skapa “upplevelse”-appar för varumärkessidor någon gång i år, säger Advertising Age. Med hänvisning till anonyma chefer som är bekanta med saken, säger de att de nya funktionerna kommer att inkludera e-handel, tävlingar och utlottningar.
Även om Twitter avböjde att kommentera de nya apparna, sa Chief Revenue Officer Adam när Brand Pages lanserades i december att funktioner var på gång. Brand Pages var först tillgängliga för 21 utvalda reklampartner, inklusive Bing, Coca-Cola och HP. I januari öppnade Twitter gruppen för de annonsörer med 25 000 USD eller mer i aktiva annonsutgifter.
Twitter verkar ha ett nära samarbete med den grupp kärnannonsörer som varumärkessidorna ursprungligen erbjöds till, konsulterar med dem om nya funktioner och använder deras feedback i utvecklingsprocessen.
pratade med företag som använder Twitter Brand Pages i januari, när Coca-Colas chef för global interaktiv marknadsföring, Michael Donnelly, sa till oss: “Twitter är en nära och uppskattad partner som verkligen lyssnar på varumärken, så även om deadlines “Detaljerade leveransdatum var korta, vi har arbetat med dem på några av koncepten i några veckor.”
För närvarande erbjuder varumärkessidor utvalda annonsörer en stor banner högst upp på sidan, med en automatiskt expanderande, fäst tweet. Men till sin natur skickar Twitter användare utanför plattformen med majoriteten av interaktioner, medan Facebook dominerar för varumärkesengagemang. Det finns inte mycket incitament för användare att besöka en varumärkessida igen efter att de har valt att följa ett varumärke, eftersom de kan se innehållet i sin tweetstream.
Upplevelseappar som de som utvecklats på Facebook borde hjälpa varumärken att öka användarnas engagemang. Eric Hadley, general manager för global marknadsföring för Bing och MSN, sa till oss i januari: “Vi är mycket nöjda med tillväxten av vårt Twitter-handtag – vårt Twitter-handtag har vuxit nästan 50 procent under de senaste sex månaderna. Vi ser också betydande ökningar i engagemang, med återtweets som ökade med 28 % bara förra månaden.”
Ändå bleknar Bings 188 000 Twitter-anhängare i jämförelse med hans armé på 2,3 miljoner Facebook-fans. Det finns en enorm möjlighet för Twitter att stjäla en bit av annonsintäkterna, de kan öka engagemanget och öka tiden som spenderas på varumärkessidor för annonsörer. Enligt eMarketer förväntas intäkterna nå 259,9 miljoner dollar i år, upp från 139,5 miljoner dollar 2011. Facebook, som jämförelse, såg sina annonsintäkter öka med 69 procent 2011, till 3,1 miljarder dollar.
Det påstådda införandet av e-handel till Twitter-plattformen görs mer trovärdigt av det faktum att medgrundaren och vd Jack Dorsey också är vd för Square, ett mobilbetalningsföretag.
E-handel kommer att vara en lukrativ väg för både Twitter och de varumärken som använder den, om de verkligen ger sig in i striden i år.
Under semesterperioden 2011 såg vi att Twitter spenderade mer detaljhandelstrafik i genomsnitt per förfrågan än Facebook eller organisk trafik från AOL, Yahoo, Bing och Google. Fortfarande, Twitter hade den minsta andelen engagemang i sessionen, på bara 0,02 procent; Tillsammans stod Facebook och Twitter för mindre än 1 procent av den ekologiska detaljhandelns semestertrafik.
EMarketer krediterar social handel, mobilhandel och webbplatser för dagliga affärer med den fortsatta tillväxten av onlinebutiken. De förutspår mer än 100 miljarder dollar i årlig onlineförsäljning till 2015.
