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Cómo arreglar la imagen de perfil que no se muestra en Outlook en Windows 11

Cómo arreglar la imagen de perfil que no se muestra en Outlook en Windows 11

¿Necesita arreglar la imagen de perfil que no se muestra en Outlook en Windows 11?

Microsoft Outlook permite a sus usuarios personalizar sus cuentas agregando imágenes de perfil. En general, se muestra una imagen de perfil predeterminada en varios servicios de Microsoft, como Outlook o la configuración de Windows. Sin embargo, muchos usuarios han informado de un problema relacionado con que su imagen de perfil no se muestra en Outlook en Windows 11.

Aunque las razones detrás de este error pueden ser múltiples, las principales incluyen problemas dentro de la función Microsoft Sync, Windows desactualizado o archivos de sistema dañados. Una vez que haya identificado la causa raíz, puede seguir cualquiera de los métodos mencionados en esta guía para solucionar el problema.

Entonces, ¡profundicemos en las soluciones!

1. Verifique su cuenta de Microsoft.

Comenzando con lo básico, primero debes verificar si estás usando la cuenta de Microsoft correcta o si esa cuenta tiene una imagen de perfil configurada en primer lugar. Si cree que hay un problema técnico en su cuenta, intente cerrar sesión y volver a iniciarla para ver si el problema se resuelve.

A continuación, le indicamos cómo verificar qué cuenta de Microsoft está utilizando para su PC:

  1. Primero, haga clic en el icono de Windows desde la barra de tareas.
  2. Luego, busca Ajustes.
  3. De los resultados, haga clic en Ajustes para iniciar la aplicación.
  4. En la esquina superior izquierda de la pantalla debajo de su perfil, verifique si está usando la dirección de cuenta de Microsoft correcta.
La imagen de perfil no se muestra en Outlook en Windows 11

Si esto no soluciona las cosas, probemos el otro a continuación.

2. Asegúrese de que la sincronización de cuentas esté habilitada.

Si su imagen de perfil se muestra solo en un dispositivo en particular, asegúrese de haber habilitado la función Sincronización de cuenta para su cuenta de Microsoft. Esta función permite sincronizar todas sus configuraciones y preferencias en todos los dispositivos que utilizan esa dirección de Outlook.

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Siga los pasos a continuación para hacerlo:

  1. Desde la barra de tareas, haga clic en el icono de Windows.
  2. Luego, escribe Ajustes en la barra de búsqueda.
  3. Clickea en el Ajustes aplicación de los resultados para abrirla.
  4. Desde el panel izquierdo, vaya a Cuentas.
  5. Luego, haga clic en respaldo de Windows desde el panel izquierdo.
Configuración de cuentas
  1. Asegúrese de que los interruptores de Recuerda mis aplicaciones y Recuerda mis preferencias están encendidos.
respaldo de Windows

Una vez hecho esto, cierre todas las ventanas y verifique si el problema se ha resuelto.

3. Vuelva a agregar una nueva imagen de perfil.

Podría haber un problema con las imágenes existentes en su cuenta de Outlook. Una solución rápida para esto es eliminar manualmente todas las imágenes anteriores, incluida la pantalla, y agregar una nueva.

He aquí cómo hacerlo:

  1. Comience presionando el ventanas + R teclas de método abreviado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Pegue la siguiente dirección y cambie Su nombre con el nombre de usuario de su perfil en uso:
C:\Users\yourname\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
  1. Aparecerá una carpeta. Elige y elimina todas las imágenes.
  2. Luego, cierra la ventana.
  3. Después de eso, presione el ventanas + i teclas de método abreviado de su teclado. Esto lanzará el Aplicación de configuración.
  4. Desde la esquina superior izquierda de la pantalla, haga clic en su perfil.
  5. Luego, haga clic en tu información desde el lado derecho debajo Configuraciones de la cuenta.
La imagen de perfil no se muestra en Outlook en Windows 11
  1. Puede seleccionar cualquiera Toma una foto o Escoge un archivo de las opciones y seleccione la foto que desee.
Configuración de cuentas

En ocasiones, es posible que no pueda ver ninguna imagen en la carpeta. En ese caso, pasemos al siguiente método a continuación.

4. Utilice Outlook Web para cargar su imagen de perfil.

En caso de que no puedas cargar una imagen de perfil en tu cuenta desde la Configuración de Windows, no te preocupes. Es posible que Windows esté enfrentando un problema interno. Una solución rápida es dirigirse a la web de Outlook y cargar o actualizar la imagen de su cuenta desde allí.

Utilice las instrucciones a continuación para hacerlo:

  1. Inicie su navegador preferido en su computadora.
  2. Luego, abre el oficial página de inicio de sesión de Outlook.
  3. A continuación, proporcione las credenciales de su cuenta en los campos dedicados para iniciar sesión.
  4. En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en su icono de perfil.
  5. Luego, haz clic en tu icono de perfil nuevamente para subir una foto.
  6. Sube la foto de perfil que desees y comprueba si el problema está resuelto.
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Si Outlook web no funciona, asegurar si el servicio está caído.

5. Reinicie su PC.

El problema de que su imagen de perfil no se muestre en Outlook en Windows 11 también podría ocurrir debido a un error temporal o falla en el software de su computadora. Una solución sencilla para resolver a estos culpables es reiniciar el ordenador.

A continuación se detallan los pasos que debes seguir:

  1. Primero, haga clic en el Menu de inicio.
  2. Luego, haga clic en el Icono de encendido y elige Reanudar.
Reiniciar Windows 11

Una vez que se inicie, vaya a su cuenta de Outlook y verifique si la imagen de perfil vuelve a ser visible. De lo contrario, pase a otros métodos a continuación.

En caso de que tu foto de perfil sea visible para ti y no para algunos de tus contactos, entonces es un problema por parte de ellos. Outlook le permite ocultar las imágenes de sus contactos cuando reciben sus correos electrónicos. Puedes pedir a tus contactos que sigan los pasos a continuación y comprobar si han desactivado esta opción:

  1. Clickea en el Icono de búsqueda desde la barra de tareas.
  2. Luego, busca panorama.
  3. De los resultados a continuación, haga clic en panorama aplicación para abrirla.
panorama
  1. Ir a Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  2. Seleccionar Opciones desde el menú.
  3. Desde el panel izquierdo, vaya a Gente.
  4. Asegúrate que Mostrar fotografías del usuario cuando estén disponibles la casilla está marcada.
La imagen de perfil no se muestra en Outlook en Windows 11

Si el problema persiste con la mayoría de sus contactos y las instrucciones anteriores no fueron de ayuda, pase al siguiente método.

7. Realice escaneos SFC y DISM.

Ahora es el momento de consultar las utilidades integradas de Windows para intentar solucionar el problema. Estos incluyen escaneos SFC y DISM. El primero ayuda a diagnosticar y restaurar archivos corruptos y dañados a su estado original, mientras que el segundo repara los archivos defectuosos según las imágenes del sistema de Windows.

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Para un escaneo SFC, siga estos pasos:

  1. Primero, haga clic en el icono de Windows desde la barra de tareas.
  2. Luego, escribe Símbolo del sistema en la barra de búsqueda.
  3. Clickea en el Ejecutar como administrador opción de los resultados.
Símbolo del sistema
  1. A continuación, copie y pegue el siguiente comando:
sfc /scannow
  1. La ventana que le preguntará entonces mostrará si los archivos están reparados. De lo contrario, se mostrarán más instrucciones que deberá seguir.
  2. Luego, cierre la ventana del símbolo del sistema.

Para un escaneo DISM, siga estos pasos:

  1. Ve a la Icono de inicio desde la barra de tareas.
  2. Buscar Símbolo del sistema en la barra de búsqueda.
  3. Luego, haga clic en Ejecutar como administrador.
  4. Pegue el siguiente comando uno tras otro:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. Después de eso, cierre la ventana del símbolo del sistema.

Reinicie su PC luego para verificar si el problema se resuelve.

8. Actualice Windows.

Cuando nada más funciona para resolver este problema, su último recurso es actualizar su sistema operativo Windows a la última versión disponible. Esto eliminará cualquier error y falla presente en su sistema operativo actual, así como en la cuenta de Outlook, ya que la aplicación también se actualizará.

A continuación se detallan los pasos que debe seguir:

  1. Primero, haga clic en el Icono de inicio desde la barra de tareas.
  2. En la barra de búsqueda, escribe Ajustes, luego presione el Introducir clave para lanzar el Aplicación de configuración.
  3. Desde el panel izquierdo de la ventana, vaya a actualizacion de Windows opción.
actualizacion de Windows
  1. Si hay alguna actualización pendiente, haga clic en Descargar e instalar.

Y eso pone fin a nuestra guía sobre cómo solucionar el problema con su imagen de perfil que no se muestra en Outlook en Windows 11. Si tiene más preguntas, diríjase a la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de brindarle más ayuda.

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