Это не личное. Это просто бизнес. За исключением случаев, когда это не так.
Когда в 2008 году Google запустил операционную систему для смартфонов, которая позволила конкурировать в том, что было исключительной сферой деятельности Apple, прием был смешанным.
Как и в случае с любым новым технологическим продуктом, многие были уверены, что никогда не почувствуют потребность в нем. (Я думал о том же. Теперь у меня есть Samsung размером с дверь. Я написал часть этого поста.)
Некоторые люди были в восторге, это как iPhone, только я могу себе это позволить. Невероятно!
А потом был Стив Джобс. Мальчик, я был безумен.
Это как айфон кроме Мне не удалось.
Работа была ярости.
Отчеты различаются, и он рассказал версии одной и той же истории нескольким людям, но, если подвести итог, это то, что Джобс он сказал своему биографу, Уолтеру Исааксону:
If Я буду тратить свое последнее умирающее дыхание, если необходимо, и потрачу каждую копейку Apple на 40 миллиардов долларов в банке, чтобы исправить эту ошибку. Я уничтожу Android, потому что это украденный продукт. Я готов вести термоядерную войну по этому вопросу ".
Умирающее дыхание. Каждая копейка
Термоядерная война.
Это не тот Стив Джобс, которого мы привыкли видеть в вдохновляющих цитатах.
И, похоже, это другой тип Джобса, который мы привыкли видеть на подиуме, представляя новый кусочек будущего прямо из лаборатории Apple. Вот Джобс, рассказывающий выпускникам колледжа следовать своей мечте:
(fve) https://www.youtube.com/watch?v=UF8uR6Z6KLc (/ fve)
Бывший хиппи, кислотный фанатик и буддийский практик медитации он мог бы быть; Когда Google позаимствовал идею смартфона и побежал с ним, они просто сломали свой дзен.
Это также не было мгновенной ошибкой. Джобс оставался преданным ему на всю жизнь: в год, когда он умер, он отправил электронное письмо 100 самым важным людям Apple, назвав «Священную войну» против Google.
Джобс был прав: в тот год Apple, казалось, держалась за свои старые лавры, а Samsung представила «фаблет» и вторглась на рынок смартфонов, который был у Apple. Доля рынка мобильных устройств в 2011 году показывает достаточно четкую картину.
Так Джобс действительно ревновал? И кроме постоянного обращения сочных сплетен о знаменитостях, кого это должно волновать?
Потому что это было также началом соглашения между техническими гигантами и будущими гигантами о том, что сотрудники других не будут «украдены». Джобс был твердо уверен в этом, сказав Сергею Брину из Google в 2005 году:
«Если вы нанимаете только одного из этих людей, это означает войну».
Это неловкое вооруженное перемирие позже будет по-разному описываться как «джентльменское соглашение» (Стив Джобс), "картель, устанавливающий заработную плату" (Пандо журналист Марк Эймс) и «внешне антиконкурентное» соглашение, которое «устранило существенную форму конкуренции … в ущерб затронутым работникам, которые, вероятно, были лишены важной конкурентной информации и доступа к лучшим возможностям трудоустройства» (Министерство юстиции США)
Основной иск коллективного иска привел к внесудебному разбирательству. расчет 415 миллионов долларов США для сотрудников Силиконовой долины, в среднем по 5770 долларов каждый.
Итак, мы видим, что согласие с другими предприятиями нет браконьерство незаконно. И соглашения между Google и Apple, казалось, пошли дальше и стали соглашениями не сдавать в аренду, что несколько отличается (а также незаконно).
Но так ли круто браконьерство?
Вы должны переманивать?
Бизнес – это люди, которые там работают, и клиенты. Все остальное заменимо. Поэтому понятно, что компании стремятся нанимать лучших людей, которых они могут. Если в Competicorp работает наилучший человек для этой работы, то, кажется, имеет смысл быстро позвонить им и посмотреть, могу ли я предложить им что-нибудь для вас.
Здесь есть три вопроса.
- Законно ли браконьерство?
- Этично ли браконьерство?
и …
- Это действительно хорошая идея?
Законно ли браконьерство?
Браконьерство сотрудника может нарушать неконкурентные соглашения. он говорит Майк Трэвис из юридической фирмы Travis & Co. из Массачусетса: «Очень легко столкнуться с неконкурентностью и очень дорого исправить свою ошибку».
В противном случае браконьерство является законным.
Этично ли браконьерство?
Браконьерство только для деловых секретов неэтично, и поэтому дает ложные обещания, чтобы заставить сотрудника подписать с вами. Но есть этический способ браконьерства.
Тим Гарднер, профессор Высшей школы менеджмента им. Вандербильта Оуэна и соавтор книги «Этика бокового найма» утверждает это браконьерство на самом деле положительно этично.
«Отношения между работником и работодателем – это просто непрерывная, но открытая экономическая сделка, которую любая сторона может расторгнуть по своему желанию», – говорит Гарднер. «Обе стороны понимают, что отношения не являются постоянными, но когда лучшее предложение от внешнего работодателя неожиданно прекращает отношения, первоначальный работодатель принимает на себя потери, а не просто как нормальную часть бизнеса».
Смотрю на тебя, Стив.
Таким образом, есть аргумент, что браконьерство на самом деле просто соревнование: вы хотите, чтобы лучшие сотрудники? Предложите лучшее предложение. Звучит справедливо.
И Вэл Матта из CareerShift, он говорит Существует белый способ браконьерства. Он рекомендует быть дружелюбным, прозрачным и рассказывать отличную историю о том, почему работать с вами – хорошая идея. Будучи агрессивным стереотипом, охотник за головами со знаками доллара в глазах? Это форма черной шляпы.
Наконец-то …
Является ли браконьерство хорошей идеей?
Браконьерство может вызвать несколько серьезных негативных последствий. Это может спровоцировать войну с браконьерством, когда конкуренты, от которых вы переманили, стремятся вырвать ваш лучший талант и оставить вас мертвыми в воде. Глубокие карманы, захватывающая работа или убийственная корпоративная культура могут выделить другую компанию здесь. Это банка червей, и дело не только в том, что они могут пойти в любую сторону: они оба могут выбежать, а затем найти другие компании, ожидающие своего часа, чтобы победить их обоих.
Привлечение «лучших талантов» в другом бизнесе не гарантирует, что они выведут ваш бизнес на новый уровень; Они были успешны на последнем концерте из-за множества факторов и по-разному выступают в другой среде. Крис Ван Дер Ахе, старший клиент-партнер Korn / Ferry International в Лос-Анджелесе, он говорит Выяснить, где персонал будет вписываться в ваш бизнес, жизненно важно. «То, что они работают на конкурента, – предупреждает он, – не означает, что они вписываются в культуру» их компании.
Таким образом, браконьерство не является хорошей идеей в конце концов?
Ну …
Проблема заключается в том, что необходимо привлекать талантливых людей и группы для работы в более чем одной компании.
Браконьерство: необходимое зло?
В Японии корпорации работают в тесной взаимосвязи, что позволяет им делиться лучшими талантами: поток персонала на уровне исполнительной власти от компании к компании, беспрепятственные обвинения в нелояльности или угрозы «священной войны». Эта картина называетсякейретсу«Группа средств» или «Система».
Силиконовая долина имеет свой собственный подход, способствующий созданию фундаментального имиджа Долины как места, где нормальные бизнес-правила не были приостановлены настолько, насколько их заменили. Соглашение Apple / Google (и многие объявления войны Джобса), кажется, противоречит этой традиции, но традиция остается неизменной,
Это началось, когда Силиконовая долина действительно имела в виду кремний – сами чипы. Говорит Стив Бланкс:
‘В 1962 году бар-ресторан Walker's Wagon Wheel в Маунтин-Вью стал местом встречи сотрудников Fairchild Semiconductor, когда первые побеги начали выходить из FairchildОни обнаружили, что надежное изготовление полупроводников было черным искусством. Иногда у вас был рецепт и картофель фри, и на следующей неделе что-то пошло не так, и ваш фанат не смог сделать ничего, что сработало. Инженеры в очень маленьком мире кремния и полупроводников встретились бы за Колесом Вагонов и обменялись техническими проблемами и решениями с коллегами и конкурентами.
Вместо японской официальной структуры по обмену талантами жители Силиконовой долины будут встречаться и делиться.
Эта культура сотрудничества – огромная крепость. Как и keiretsu, он позволяет компаниям распределять затраты на создание великих людей, а также позволяет людям работать с несколькими людьми и успешными компаниями. Но в отличие от кейрецу, он неформальный, неформальный и личный.
Это может означать, что «недавно нанятые работники не только делятся знаниями о том, как работает предыдущий работодатель, но и предлагают нематериальные активы, такие как различные взгляды и идеи, а также другое видение того, что работает, что не работает и почему». он говорит Rephael Sweary.
Но это может также привести к судебным процессам и плохим чувствам на своем пути, и поощрять наемническую рабочую культуру недоверия и сосредоточиться на финансах так же, как корпоративная культура становится еще более важной в самых успешных фирмах.
Тогда возникает вопрос, что именно вы получаете, когда кого-то переманиваете. Вы можете преподавать навыки, даже сложные и сложные. Но вы идете на работу каждый день и доверяете свои доходы и мечты людям, с которыми вы работаете. Если бы вы могли предложить им пригоршню долларов, чтобы они бросили свой старый наряд и поработали с вами, что бы они не сделали за еще несколько долларов?
Альтернативы браконьерству
Если вы не собираетесь заниматься браконьерством, как вы получите лучших людей на борт?
Вы можете начать с сотрудников, которые у вас уже есть, и обучить их, чтобы стать лучше, или привлечь лучших сотрудников, создав компанию, с которой они хотят работать.
Думайте об этом, как будто вы создаете свое резюме для интервью, где ваш идеальный кандидат нанимает вас.
Проверьте кандидатов: посмотрите на их социальные сети, попросите их рекомендации и узнайте, что они могут предложить вашей компании.
Они делают то же самое с вами.
Тип человека, который знает вашу ценность и ищет правильный вариант, тип, который вы хотите нанять, другими словами, спросит и узнает, каково это работать в вашей компании.
Они будут анализировать зарплату и льготы, но будут анализировать рентабельность инвестиций: все, что им нужно для работы с вами, и все, что вы получите взамен.
«Существует только так много компаний, которые могут предложить работникам оплату, льготы и дополнительные льготы, чтобы выделиться на фоне конкурентов». Розетри Брайант отмечает Тринет, «И, если вы являетесь малым предприятием или начинающим, становится все труднее конкурировать в финансовом отношении за самых желанных сотрудников». Битва за тех, у кого самые глубокие карманы, невозможно выиграть, если вы бежите с наличными ВК. Даже если это не так, важны денежные пособия и их заменители, такие как медицинское страхование, но они на самом деле слабее ежедневного повышения производительности, чем вы думаете,
Культура, ценность опоры … бренд. Взаимодействие с сотрудниками все больше напоминает взаимодействие с клиентами, поэтому, пожалуй, самой красноречивой фразой в письме Джобса является не угроза «священной войны», а заявленное желание «запереться еще» больше для клиентов в нашей экосистеме. "
Гэллап соглашается, Они говорят, что «ценностное предложение сотрудника» (EVP), тесно связанное с «брендом работодателя», является ключевым показателем того, что эта компания сможет привлечь правильных кандидатов. По иронии судьбы, примером, приведенным авторами доклада, является Apple, чья политика в области компенсаций в сфере образования революционизировала практику найма: термоядерная война не нужна.
«Культура является ключевым отличием», – продолжает Брайант.
И, как действительно солидное резюме, наполненное реальными достижениями, это более или менее невозможно подделать.
Самый умный шаг – сделать вашу компанию по-настоящему удивительной в работе. Без сомнения, продвигайте культуру своей компании, но подчеркивайте реальный опыт работы с вами, и слово распространится.
Не забудьте поработать с персоналом, который у вас уже есть. Улучшенное вовлечение, постоянное обучение и корпоративная культура, которая формирует и поощряет приверженность, являются отличными способами повышения эффективности работы персонала и удержания персонала. По словам того же Gallup Report‘самые преданные бизнес-единицы Они на 21% продуктивнее, на 48% меньше инцидентов безопасности, на 22% прибыльнее, на 10% лучше рейтинги клиентов и на 37% меньше невыходов ».
Проблема в том, что вы строите великих людей и повышаете их рыночную стоимость. Это как починить машину, только чтобы ее украли.
Вы должны убедиться, что людям в вашей компании можно доверять.
Это приводит нас к защите от темных искусств: как вы защищаете своих людей от браконьерства?
Gamekeeping 101: как остановить браконьеров
(Если вы выследите их сами, многие из этих идей не сработают. Вы можете столкнуться с людьми, которые рассматривают свою работу наемниками, и их останется только при более высоком предложении наличными.)
«Война за талант усилится» он говорит Клаудио Фернандес-Араоз, автор Это не «как» или «что», а «кто: преуспевает, окружая себя лучшими»«И это станет сложнее». То, что вы решили не заниматься браконьерством, не означает, что ваши конкуренты не будут. Так как же вы держитесь за персонал, который вам нужен, чтобы добиться успеха?
Вы должны доверять им. Если хотите, попросите не конкурентов, но не делайте их основным компонентом вашей стратегии хранения и не доверяйте им.
Относитесь к своим сотрудникам так же, как к своим клиентам. Конечно, отток является убийцей стартапов, но текучесть кадров можно бороться с помощью тех же методов. Вместо того, чтобы ждать, пока вы не потеряете ценных сотрудников, рассмотрите возможность извлечения листа из книги Groove, выяснив, что сотрудники обычно делают перед уходом или увлекшись, и следите за этими флагами.
паз сократить оборот клиентов таким образом; Относитесь к текучести кадров как к предотвратимым и предсказуемым, и вы сможете дольше удерживать ценный персонал. Классический пример: юбилеи работы – самое распространенное время чтобы люди могли сменить место работы, самое время напомнить своим сотрудникам, почему им нравится работать на вас.
Не спешите прыгать в встречное предложение. Опять же, это игра в сторону того, чтобы быть более наемным, и это не обязательно то, что вы хотите в своей команде. Если у вас есть кто-то, кто хочет уйти, это не измена, и если они хотят уйти за деньгами, это то, что для них важно. Это значит, что им пора идти; Нет смысла вступать в войну из-за этого.
Доказательство браконьерства: вопрос культуры
Если ваша бизнес-культура удивительна, а работа увлекательна и забавна, подходящие люди подадут заявку и захотят остаться, даже если бы они могли заработать больше денег в другом месте.
Как и клиенты, это вопрос корректировки. Подумайте о том, чтобы защитить свою культуру от браконьерства как сильную входящую игру и отличную команду успеха клиентов – делайте это правильно, и вам не нужно гоняться за новыми клиентами или удивляться, куда все пошли.
Нравится Зак Булыго из Kissmetrics он говорит: «Культура поддерживает энтузиазм сотрудников».
Зак продолжает: «Когда вы сосредоточитесь на культуре, у вас будут руководящие принципы. Люди будут знать тебя за это. Сотрудники будут соответствовать этому … Если ваша компания увеличится до большего количества сотрудников, культура станет механизмом самоотбора для сотрудников и кандидатов ».
«Люди, которые вписываются в их культуру, привлекаются к ней и могут в итоге получить работу».
Вместо того, чтобы пытаться предотвратить браконьерство отдельных сотрудников, имеет больше смысла создавать защищенную от браконьерства культуру.
Забрать еду:
- Не пытайтесь помешать людям уйти – попробуйте создать культуру, которую не хотят оставлять правильные люди.
- Ищите способы получить опыт, который не включает раздражение ваших конкурентов и соседей.
- Если вы должны переманивать, будьте открыты и справедливы.
- Лучший способ получить отличного сотрудника – это привлечь его или создать. Обучение, сотрудничество и доверие более продуктивны, чем интриги.
